Terms and Conditions

FlatsInMadrid offers immediate online booking of apartments in Madrid without having to wait for an answer and at competitive prices. Accommodation as well as water, gas, electricity, clean sheets and towels are all included in the price!
We charge no booking fee and offer better cancellation terms than other competitors.
That’s why we believe we will be able to offer you a more comfortable stay at a lower price while visiting Madrid!

Cancellation Terms
In case you have paid up front the full amount of the rental, you will be refunded this amount minus the reservation deposit. Please, note that the reservation deposit is non-refundable. The client is responsible for all bank charges for the transfer of the refund.

MINIMUM STAY: 3 nights. For shorter periods or monthly stays, please contact us by email or phone.

Each additional person more than 2 in an apartment costs 15 Euros a night.

A fully refundable Security Deposit is requested upon entering the apartment to ensure its careful use. This deposit is refunded at the day of departure when the apartment is found to be undamaged.

PREPAYMENT NEEDED TO MAKE YOUR RESERVATION
If you choose to pay by credit card your booking will be made immediately, and your apartment will be ready for your arrival.

If you do not pay the prepayment by credit card but choose Bank Transfer as your payment option, then the bank transfers must be confirmed by sending us a copy of the transfer by fax or by email within 24 hours of the reservation. Otherwise, your reservation might be cancelled. The client is responsible for all bank transfer fees.

Our Bank transfer details will be sent to you by email if you choose this option (Please include your reservation number as reference).

Please Note: There are many exhibitions and events in Madrid throughout the year so many of FlatsInMadrid’s apartments are usually booked during these periods. Thus, to avoid disappointment, we advise early reservation.

Before entering the apartment you will be asked to pay the remaining balance and the refundable security deposit in CASH.

CHECK-IN:
Make sure to inform us about your arrival time so that one of our representatives can meet you outside the apartment to pick up the remaining balance in CASH and deliver the keys. Here you will also be asked to sign a short-term rental contract.

Check-in: 14:00 – 20:00 (Check-ins after this hour are subject to a late fee of 30 €)

IMPORTANT: Make sure that you have given us your mobile phone number!

Our representative can be reached on mobile number: + (34) 696 025 505. We request you to call this number while picking up your luggage at the airport or an hour before you arrive in the center of Madrid to confirm your arrival time.

CHECK-OUT:
Check-out: 09:00 – 11:00 (Check-outs before this hour are subject to a fee of 30 €)

After confirming the apartment to be undamaged you will be returned the security deposit.

Any change of reservation dates should be communicated to us as soon as possible by fax or email. If the apartment is available for the revised dates we will make the corresponding changes at no extra cost. In case the apartment chosen is not available for the new dates, we will try to offer a similar apartment. If the client wishes to cancel the reservation, our cancellation policy above will apply.

All building rules and regulations must be respected. Between 22:00 and 09:00 the tenants MUST not make any loud noises. Loud music and parties are FORBIDDEN! In the event that you do not follow our and the building rules and regulations or in the case neighbours complain and/or the police is called, it can result in immediate eviction. This will also result in loss of prepaid rent and refundable damage deposit.

Neither we nor the owner of the apartment shall be liable for any direct or indirect damages that may arise as a consequence of the use of the apartment by the client. This includes, without limitation, damages, insurance expenses, losses because of fire, robbery or any criminal incidents.

This type of rental contract contracts does not permit the apartment to be let as a "permanent residence" by the tenant. Only short-term rentals for travel, holidays, studies, temporary stays, etc. are allowed.

The amount of days of this contract cannot be extended beyond its stipulated days of rent. Any desired extension of days in the apartment by the tenant should be preceded by signing a new contract.

LAST MINUTE BOOKINGS: Please call FlatsInMadrid on + (34) 696 025 505

 Close Window

Términos y Condiciones

FlatsInMadrid le ofrece la posibilidad de realizar online una reserva inmediata de apartmentos en Madrid, sin tener que esperar una respuesta y a precios muy competitivos. – Los gastos de estancia, así como agua, gas, electricidad y limpieza de sábanas y toallas están incluidos en el precio! No cobramos gastos de reserva y ofrecemos mejores condiciones de cancelación que nuestros competidores.
Por esta razón podemos ofrecerle una confortable estancia en Madrid a un precio más bajo!

Condiciones de Cancelación
En caso de que haya pagado por adelantado la totalidad de la estancia, le será devuelta esta cantidad menos el depósito de reserva. Por favor, recuerde que el depósito de reserva no será devuelto. El cliente asumirá los costes bancarios de la devolución.

ESTANCIA MÍNIMA: 3 noches. Si desea estancias más cortas o periodos de un mes, por favor contacte con nosotros por email o teléfono.

Cada persona adicional en el apartamento, a partir de 2 inquilinos, tiene un coste adicional de 15 euros por noche.

Para garantizar un uso cuidadoso del apartamento, requerimos un depósito de garantía a la llegada en EFECTIVO, que será devuelto al finalizar la estancia.

PREPAGO NECESARIO PARA REALIZAR SU RESERVA
Si escoge pagar con Tarjeta de Crédito, su reserva será confirmada inmediatamente, y el apartamento estará dispuesto para su llegada.

Si no quiere realizar su pago con Tarjeta de Crédito y prefiere escoger en su lugar la Transferencia Bancaria: su reserva sólo estará plenamente confirmada al enviarnos una copia de la Transferencia por email o fax en las 24 horas siguientes a la reserva. En caso contrario, su reserva puede ser cancelada. El cliente es responsable de los gastos de la transferencia.

Si usted escoge esta opción, nuestros detalles para realizar la Transferencia Bancaria le serán enviados por email (Por favor, incluya el número de reserva en su orden de transferencia, como referencia).

Por favor, recuerde: Hay muchas ferias y eventos en Madrid a lo largo del año, así que muchos de los apartamentos de FlatsInMadrid están habitualmente reservados con anterioridad durante esos periodos. Así pues, aconsejamos reservar con suficiente antelación para evitar contratiempos.

Antes de la entrada en el apartamento se le solicitará el pago de la cantidad restante a pagar, así como el depósito de garantía reembolsable. Deben ser pagados en EFECTIVO.

CHECK-IN:
Procure informarnos sobre su hora de llegada para que uno de nuestros agentes pueda recibirle fuera del apartamento, para cobrar la cantidad restante en EFECTIVO y realizar la entrega de llaves. A la llegada también firmará un contrato de alquiler temporal.
Check-in: 14:00 – 20:00 (Check-ins posteriores a este horario están sujetos a una tarifa adicional de 30 €)

IMPORTANTE: Asegúrese de comunicarnos su número de teléfono móvil!
Nuestro agente puede ser contactado en el teléfono móvil: + (34) 696 025 505. Deberá llamar este número de teléfono para confirmar la hora de llegada al apartamento, con al menos una hora de antelación a su llegada si viene en coche, y desde el aeropuerto, una vez recogido el equipaje si viene en avión.

CHECK-OUT:
Check-out: 09:00 – 11:00 (Check-outs anteriores a este horario tienen una tarifa adicional de 30 €)
Tras confirmar que el apartamento no ha sufrido desperfectos, se le reembolsará el depósito de garantía.

Cualquier cambio en las fechas de reserva debe sernos comunicado con la mayor antelación posible por fax o email. Si el apartamento está disponible para las nuevas fechas, haremos los cambios adicionales sin ningún coste adicional. En caso de que el apartamento escogido no esté disponible para las nuevas fechas, intentaremos ofrecerle un apartamento similar. Si el cliente desea cancelar esta reserva, se aplicarán nuestras Condiciones de Cancelación.

Por favor, respete las normas de cada comunidad donde se encuentra el apartamento alquilado, y sea respetuoso con el vecindario. Procure no hacer ruido o poner música alta entre las 22:00 y 09:00.  Está PROHIBIDO usar el apartamento como lugar para fiestas. En caso de quejas por parte de los vecinos relativas a música indebidamente elevada, o a fiestas en la propiedad, o si estos han llamado a la policía, desalojaremos dicho apartamento inmediatamente. Si esto ocurre, los inquilinos no tendrán derecho a la devolución del Depósito de Garantía ni del prepago del alquiler.

Ni nosotros ni el propietario seremos responsables de cualquier daño, directo o indirecto, que se pueda ocasionar como consecuencia del uso del apartamento, incluidos sin limitación alguna: destrozos, pérdidas tras incendios, robos u otro tipo de delincuencia.

Este tipo de contrato de alquiler temporal no permite que los apartamentos se alquilen como residencia habitual o permanente. Solo se permiten los alquileres por cortos periodos por motivo de viajes, vacaciones, estudios, estancias temporales, etc.

La duración del presente contrato no se podrá extender más allá de los días contratados. En caso de que EL HUÉSPED desee extender su estancia, éste deberá firmar un nuevo contrato.

RESERVAS DE ÚLTIMA HORA: Por favor llámenos al teléfono + (34) 696 025 505

 Cerrar Ventana

Allgemeine Geschäftsbedingungen

FlatsInMadrid bietet Ihnen sofortige Buchung ohne Wartezeit Ferienwohnungen für die besten preise in Madrid an. Unterkunft sowie Wasser, Gas, Elektrizität, Bettwäsche und Handtücher sind im Preis eingeschlossen!
Wir haben keine Buchungsgebühr und unsere Stornobedingungen sind besser als die unserer Konkurrenten.
Deshalb glauben wir dass wir Ihnen einen angenehmeren und preisgünstigeren Aufenthalt in Madrid bieten zu können!

Stornobedingungen
Falls Sie den Gesamtbetrag bezahlt haben, werden Sie diesen Betrag minus die Anzahlung zurückbezahlt werden. Bitte beachten Sie, dass die Anzahlung nicht zurückzahlbar ist. Der Kunde ist für alle Banküberweisungsgebühren der Zurückzahlung verantwortlich.

MINDESTMIETDAUER: 3 Nächte. Für kürzere Aufenthälte oder Monatliche Miete, bitte rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine Email.

Für jeden zusätzlichen Gast (ab der 2. Person) wird einen Mehrpreis von 15 Euro pro Nacht berechnet.

Bei der Ankunft werden Sie gebeten, eine Kaution in BAR zu bezahlen. Diese ist 100% rückzahlbar bei der Abreise, wenn das Apartment gut beschafft ist.

ANZAHLUNG FÜR DIE BUCHUNG
Falls Sie die Anzahlung mit Kreditkarte wählen, wird die Buchung sofort registriert, und Ihre Wohnung für Ihre Ankunft bereitgestellt.

Falls Sie die Anzahlung nicht mit Kreditkarte sondern durch Banküberweisung bezahlen möchten: Bitte senden Sie uns innerhalb den nächsten 24 Stunden eine Kopie der Banküberweisung per Fax oder E-mail. Die Reservierung wird erst mit der Fax/E-mailkopie bestätigt und könnte anderenfalls annulliert werden. Der Kunde ist für alle Banküberweisungsgebühren verantwortlich.

Wenn Sie diese Zahlungsweise wählen, bekommen Sie die Banküberweisungsdaten in einer E-mail (Bei Banküberweisung bitte Reservierungsnummer als Referenz angeben).

Bitte beachten Sie: Es gibt viele Messen und Ereignisse in Madrid das ganze Jahr hindurch. Folglich sind unsere Wohnungen während diesen Perioden oft vermietet. Wir bitten Sie Ihre Wohnung frühzeitig zu reservieren!

Bevor Sie die Wohnung betreten dürfen, müssen Sie den Restbetrag und die rückzahlbare Kaution in BAR bezahlen.

CHECK-IN:
Bitte beachten Sie, dass Sie uns Ihre voraussichtliche ANKUNFTSZEIT informiert haben, damit einer von unseren Vertretern Ihnen den Schlüssel außerhalb der Wohnung abgeben kann. Bei der Ankunft werden Sie gebeten einen kurzfristigen Mietvertrag zu unterschreiben und den Restbetrag und die Kaution in BAR zu bezahlen.
Check-in: 14:00 – 20:00 (Ankünfte nach 20:00 Uhr haben eine Gebühr von 30 €)

WICHTIG: Bitte passen Sie auf, dass Sie uns Ihre Handynummer gegeben haben!
Unser Vertreter kann an Handynummer + (34)  696 025 505 erreicht werden. Wenn Sie am Flughafen angekommen sind oder wenn Sie nur eine Stunde von Madrid Zentrum entfernt sind, rufen Sie bitte diese Nummer an, um Ihre Ankunftszeit zu bestätigen.

CHECK-OUT:
Check-out: 09:00 – 11:00 (Abfahrtszeiten vor 09:00 Uhr haben eine Gebühr von 30 €)
Nach Inspektion der Wohnung (und diese gut beschafft ist) wird Ihnen die Kaution zurückbezahlt.

Umbuchungen

Wir bitten Sie sobald wie möglich uns die gewünschten Umbuchungen per Fax oder per E-mail mitzuteilen und wir versuchen Sie kostenlos umzubuchen. Falls Sie eine Terminverschiebung stornieren möchten, gelten unsere Stornobedingungen.

Der Kunde verpflichtet sich keinen Lärm oder sonstige Störungen in der Wohnung zu machen. Laute Musik, Geräusche und Partys sind VERBOTEN! Lärm zwischen 22:00 und 09:00 Uhr und klagende Nachbarn können zu einer Zwangsräumung ohne Zurückzahlung von Miete und Kaution verursachen.

Für direkte oder indirekte Verluste oder Schaden ohne Einschränkungen, den Sie selbst oder Ihr Eigentum während Ihres Aufenthalts erleidet, können weder wir noch der Wohnungsbesitzer verantwortlich gemacht werden.

Unser Vertrag ist nur für Kurzaufenthalt gültig und kann nicht wie langfristiger Mietvertrag verwendet werden.
Die Vertragsdauer kann nicht automatisch verlängert werden. Bei jeder gewünschten Verlängerung muss ein neuer Vertrag unterzeichnet werden.

LAST MINUTE BUCHUNGEN: Bitte rufen Sie uns unter + (34) 696 025 505 an

 Fenster Schliessen

Conditions Générales de Reservation

FlatsInMadrid vous offre la possibilité de réserver en ligne et de manière immédiate un appartement à Madrid, sans avoir à attendre une réponse et à des prix très compétitifs. Les frais de séjour, les charges (eau, gaz, électricité) ainsi que l’entretien des draps et des serviettes sont compris dans le prix !  Nous ne faisons pas payer frais de réservation et nous offrons de meilleures conditions d'annulation que nos concurrents

C’est la raison pour laquelle nous pouvons vous offrir un séjour agréable à Madrid à un prix plus bas !

Conditions d’annulation

Au cas où vous ayez payé à l’avance la totalité du séjour, cette somme vous sera remboursée, à l’exception de l’acompte versé pour la réservation. Notez bien que l’acompte ne vous sera pas remboursé. Les frais bancaires occasionnés par le remboursement seront à la charge du client.

SÉJOUR MINIMUM : 3 nuits. Pour une durée de séjour inférieure à 3 nuits ou équivalente à un mois, veuillez nous contacter par courriel ou par téléphone.

À partir de 2 locataires, le montant du séjour de tout locataire supplémentaire s’élèvera à 15 euros par nuit.

Afin de garantir le bon état de nos appartements, il est exigé au client de verser à son arrivée un dépôt de garantie en LIQUIDE qui lui sera rendu à la fin de son séjour.

PRÉPAIEMENT NÉCESSAIRE POUR EFFECTUER VOTRE RÉSERVATION

Si vous optez pour un paiement par carte, vous recevrez une confirmation immédiate de votre réservation, et l’appartement sera préparé pour votre arrivée.

Si vous préférez payer par virement bancaire : votre réservation ne sera confirmée qu’au moment où vous nous ferez parvenir un duplicata du virement par courriel ou par fax dans les 24 heures qui suivent la réservation. Dans le cas contraire, votre réservation peut se voir annulée. Les frais occasionnés par le virement bancaire sont à la charge du client.

Si vous choisissez le paiement par virement, les détails relatifs au Virement Bancaire vous seront envoyés par courriel (Veuillez joindre votre numéro de réservation dans l' orde de virement).

Avertissement: de nombreuses foires-expositions et autres manifestations se tenant tout au long de l’année à Madrid, un grand nombre d’appartements de FlatsInMadrid sont habituellement réservés à l’avance durant ces périodes. C’est pourquoi nous vous conseillons de prendre vos dispositions pour réserver, et ce afin d’éviter tout contretemps.

Avant d'entrer dans l'appartment vous devrez payer la somme restant, ainsi que le dépôt de garantie, en LIQUIDE au moment de la remise des clés.

ENREGISTREMENT:

Veillez à nous tenir informés de votre heure d’arrivée afin que l’un de nos agents puisse vous attendre à l’extérieur de l’appartement, encaisser le reste de la somme en LIQUIDE et vous remettre les clefs. À votre arrivée, vous signerez également un contrat de location temporaire. Enregistrement : 14:00 - 20:00 (pour les enregistrements réalisés après cette tranche horaire, un supplément de 30€ sera exigé).

IMPORTANT: veillez bien à nous communiquer votre numéro de téléphone portable ! Vous pouvez joindre notre agent au numéro de portable suivant : + (34) 696 025 505. Vous devrez téléphoner à ce numéro afin de confirmer votre heure d’arrivée à l’appartement au moins une heure à l’avance si vous venez en voiture ; si vous venez en avion, veuillez nous avertir de votre arrivée depuis l’aéroport, une fois que vous avez récupéré vos bagages.

RÈGLEMENT:

Règlement : 09:00 - 11:00 (pour les règlements effectués avant cette tranche horaire, un supplément de 30€ sera exigé). Après vérification du bon état de l’appartement, le dépôt de garantie sera remboursé.

Toute modification de la date de réservation devra nous être communiquée le plus rapidement possible par fax ou par courriel. Si l’appartement à louer est disponible aux dates nouvellement retenues, nous procéderons aux changements additionnels sans coût supplémentaire. Au cas où l’appartement choisi ne soit pas disponible aux dates nouvellement retenues, nous ferons en sorte de vous offrir un appartement aux caractéristiques similaires. Si le client souhaite annuler sa réservation, nos Conditions d’Annulation lui seront alors appliquées.

Nous vous prions de respecter le règlement de l’immeuble dans lequel se trouve votre location, ainsi que le voisinage. Veillez à ne pas faire de bruit et à modérer le volume de la musique entre 22:00 et 9:00. Il est INTERDIT d’organiser des fêtes dans l’appartement loué. En cas de plaintes de voisins, occasionnées par un volume trop élevé concernant la musique ou par l’organisation de fêtes, ou si les voisins ont appelé la police, nous procéderons à l’évacuation immédiate de l’appartement. Dans ce cas, les locataires n’auront pas la possibilité de récupérer leur dépôt de garantie ni l’acompte versé.

Le propriétaire et nous-mêmes seront dégagés de toute responsabilité relative à une quelconque dégradation, qu’elle soit directe ou indirecte, occasionnée suite à l’occupation de l’appartement (dégâts, pertes après incendies, vols ou autres délits compris).

Ce type de contrat de location temporaire ne permet pas de louer les appartements disponibles pour y résider de manière habituelle ou permanente. Seules les locations de courte durée (voyages, vacances, études, séjours temporaires) sont possibles.

La durée de cet contrat est limitée qu'aux jours stipulées. Si vous voulez prolonger votre séjour, vous devrez signer un nouveau contrat.

RÉSERVATION DE DERNIÈRE MINUTE: veuillez téléphoner au + (34) 696 025 505

 Fermer la Fenêtre

Termos e Condições

 Fechar Janela

Termini e Condizioni

FlatsInMadrid offre la possibilità di fare online una prenotazione immediata di appartamenti in Madrid, senza aspettare una risposta e ai migliori prezzi. L'alloggio, così come acqua, gas, elettricità, lenzuola e teli puliti sono inclusi nel prezzo! Non carichiamo tassa di booking ed offriamo migliori termini di cancellazione che altri competitori.

Per questo motivo possiamo offrirle un soggiorno più comodo e un prezzo più basso mentre visitano Madrid!


Polizza de Cancellazione

In caso di avere pagato anticipatamente l'importo del soggiorno, questa quantità sarà data indietro, meno il deposito di prenotazione. Per favore, ricorda che il deposito di prenotazione non sarà reso. Il cliente è responsabile di tutte le spese bancari per il trasferimento del rimborso.

SOGGIORNO MINIMO: 3 notti. Se vuoi soggiorni minore o periodi mensile, per favore contatta con noi in email o telefono.

Ogni ospiti addizionale, più di 2 in un appartamento, costa solo 15 Euros la notte.

Per assicurare grande piacere nell'appartamento, sollecitiamo un deposito di sicurezza, che sarà dato indietro a la data di partenza.


PAGAMENTO ANTICIPATO DEL SOGGIORNO

Se esceglie il pagamento con carta di credito, la sua prenotazione sarà confermata immediatamente, e l'appartamento starà preparato per il suo arrivo.

Se realizzò il suo pagamento con Bonifico Bancario: la sua riserva solo sarà confermata se manda una copia del Bonifico Bancario per email o fax in le 24 ore dopo di la prenotazione. In caso contrario, la sua prenotazione può essere cancellata. Il cliente è responsabile dei importi del Bonifico Bancario.

Se esceglie questa opzione, i dettagli per realizzare il Bonifico Bancario sarà mandato in email (Per favore, includere il numero di prenotazione nel bonifico bancario, come riferimento).

Per favore, ricorda: Ci sono molti eventi e fiere in Madrid, per questo motivo, molti appartamenti di FlatsInMadrid sono abitualmente riservati durante quelli periodi. Raccomandiamo riservare anticipatamente per evitare contrarietà.

Il saldo dovrà essere effettuato all'arrivo, e anche il deposito di sicurezza. Deve essere versato per CONTANTI.


CHECK-IN:
Procure informare a noi del orario d'arrivo per che uno di i nostri agenti possa riceverli nel appartamento, per effettuare il saldo, que deve essere versato per CONTANTI, e consegnare le chiave. All'arrivo firmerà un contratto di affitto temporaneo.
Check-in: 14:00 – 20:00 (Nel caso l'arrivo sia previsto dopo di questi orario il costo di € 30,00 sarà aggiunto al saldo finale).

IMPORTANTE: Per favore, assicurasi di comunicare a noi il suo numero di telefono mobile!
Il nostro agente può essere contattato nel telefono: + (34) 696 025 505.

Dovrà chiamare per confermare l'orario d'arrivo all'appartamento, con una ora di anticipo se viene in automobile, e dall'aeroporto, in tanto ha riunito il bagaglio.

CHECK-OUT:
Check-out: 09:00 – 11:00 (Nel caso la partenza sia previsto prima di questi orario il costo di € 30,00 sarà aggiunto al saldo finale).
Tra confermare che il appartamento sta in condizioni ottimali, il deposito di sicurezza sarà dato indierto.


Qualsiasi cambiamento nelle date della riserva deve essere comunicato a noi appena possibile per fax o email. Se l'appartamento è disponibile per le date modificate faremo i cambiamenti corrispondenti senza spesa supplementare. In caso di impossibilità di consegnare l'appartamento scelto, il cliente verrà quanto prima informato e gli verrà proposto un appartamento simile a quello prenotato. Se il cliente vuole cancellare la prenotazione, la nostra polizza di cancellazione sarà applicata.


Tutte le norme e regolazioni dell'edificio devono essere rispettate. Fra 22:00 e 09:00, gli ospiti NON DEVONO fare rumori forti. La musica forte e le festi sono PROIBITI. In caso il cliente non rispetti qualunque dei punti contenuti in questa sezione, richiederemo al cliente di lasciare l'appartamento immediatamente. Questo provocherà la perdita di affitto prepagato e del deposito rimborsabile di sicurezza.

Nè noi nè il proprietario dell'appartamento saremo responsabili per danni diretti o indiretti che possono presentarsi in conseguenza dell'uso dell'appartamento dal cliente. Ciò include, senza limitazione, danni, le perdite a causa di fuoco, il robbery o tutti gli avvenimenti criminali.


Questo contratto non consente che l'appartamento sia preso come “residenza permanente" dall'inquilino. Soltanto gli affitti di breve durata per viaggi, feste, studi, i soggiorni provvisori, ecc. sono permessi.

La quantità di giorni di questo contratto non può essere estesa oltre i giorni di affito stippulati. Tutte l'estensioni volute dei giorni nell'appartamento dall'inquilino dovrebbe essere preceduta firmando un nuovo contratto.


PRENOTAZIONE LAST MINUTE: Per favore chiamate al telefono + (34) 696 025 505.

 Chiudere Finestra